叫号机的工作原理介绍

排队叫号机是一种通过网络技术、计算机技术、控制技术等有效组合，用来代替人们进行排队的机器，它适用于各个窗口办理业务。其主要由排队机和叫号机来提供工作。首先利用电脑的科学管理功能，在人们通过排队叫号机触摸屏进行取号时，按顺序打印出所排列的号码和等待的人数，有效地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦；然后在窗口通过叫号机的服务来进行按顺序叫号，避免了窗口拥挤的现象，为工作人员减轻了负担，同时，客户在等待的过程中能够通过叫号系统预测排队的时间，可以在休息座椅上边休息边等候。

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银行叫号机的功能

顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内，工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级，号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置，处理各种特殊状况，系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息，系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控，系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能 。

叫号机的系统功能

1、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；

2、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确；

3、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置；

4、系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择；

5、系统支持在值班经理处增设软件，处理各种特殊状况。