排队叫号机系统应用
提供按多种信息检索的应用平台,按不同权限对数据库进行操作,操作方便、数据搜索和浏览直观,通过员工、时间、业务种类、柜台等条件进行查询,并提供数据打印输出功能。
具有强大的报表统计功能,可以统计包括客户服务情况汇总表、客户服务数据输出表、客户流量情况汇总表、业务办理评价情况汇总表、业务办理情况汇总表、员工工作情况汇总表、员工工作评价情况汇总表。可生成日报表、月报表、年报表及按需要的时间段统计相应的报表和图表。
排队叫号机的优点
1、软件后台会自动统计服务用时和服务数量,管理人员可以通过后台查看统分析,方便随时随地进行管理。
2、排队叫号软件一般都带有会员系统,会员排队即自动获得会员身份,商户可以通过后台查看会员的信息,消费情况,会员积分等信息,会员也可以自己查看自己的消费情况以及会员积分等,而且针对不同行业商户还可以对会员进项二次商品推荐。
3、装饰性,排队叫号机一般由叫号机,抽号机,显示屏幕三部分组成,由于是实体,所以具备装饰性,增加用户体验度。
排队叫号机出现故障怎么排查?
问题一、按步骤申请取号但不出纸
1、检查打印机是否无纸。
2、检查线路是否有松动。
3、检查打印机控制卡是否通电。
4、检查打印机出纸口是否堵塞,是否有废纸屑造成卡纸。
5、检查软件是否设置了缺纸提示。有时有纸也会出现缺纸提示,这时无法打印。
6、按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号操作会造成系统卡顿,不能出纸。
若上述问题都没有出现,则说明打印机控制卡或机头出问题了。
问题二、取号纸上没有字
1、检查打印纸是否是热敏打印纸。
2、检查打印纸是否装反。
3、检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好,插反。
若上述问题都没有出现,则说明硬件有问题了。
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