一、便利店进店人少1、选址出问题店址选得对,便利店经营就成功了一半,选址失误是导致进店人少最直接的原因。一般建议选量大,竞争较小的地段。2、店招没有吸引力店址选得不错,但是进店的人还是少,那就要考虑店招的问题了。店招是便利店的脸面,做得不够出色、不够显眼,就很难引起顾客注意,更别说吸引人进店了。3、店面环境脏乱有些便利店不仅店内不整洁,店面门口也是十分脏乱,让人一看就没有进去购物的心思。想让人进店,不妨先改善一下卫生环境吧。
1、服务不到位如果便利店服务不到位,让顾客感觉不舒适,就算这次消费了,下次也会再来。所以一定要加强员工培训,提高员工职业素养,不要对顾客进行烦扰式推销,影响顾客购物心情。2、商品品质不行顾客来购物,买的是商品,更是商品品质。如果顾客一买都是些商品,上了一次当,谁还愿意再来呢?在进货时,不要贪图便宜进一些劣质商品,这样看起来利润大,实际却伤了顾客的信任。3、让利活动少便利店经营不要一心只想着挣钱,还要注意维护顾客关系,不要吝啬做特价促销活动。虽然促销会影响商品利润,但是却能提升销量,在薄利多销的同时,收获更多顾客的好感。何乐而不为呢?
陈列是沉默的推销员,要将商品生动化展示,靠的就是陈列技巧。陈列时要根据商品的不同类别、不同形状、价格与性能来变化,但这其中,有些共同点:商品饱满度、清洁度,价格签的摆放,宣传品的摆放,商品的美观度、可视度、可取度等都要关注。通过技巧陈列,有效地宣传新品、促销品,从而提高销售几率。
03、便利店货架展示应合理
便利店货架展示设计是门技术,做得好可以促进销售。如果不好,就会流失客户。产品直接放在开放式便利店的货架上,供客户随意购买,因此有必要确保“易于观察,易于携带”。
同时,要注意便利店货架的高度设计,太矮浪费空间,太高影响客户拿放。
04、店员正确引导顾客消费
便利店店员与顾客之间的关系也是一种人际关系。如果您想让顾客消费更多,当顾客进入店内时,就要受到热情的欢迎。
当客户询问有关商品的信息时,还应表现出专业的服务态度,以建立与客户的信任关系,客户更愿意接受您的建议,这样商品的销售也增加了。
开便利店步就是选位置,比如,你选择开在医院、学校里面的,这些就别想了。没有大量的资金支持或者你没有关系,根本进不去。的就是在小区附近开个便利店了。
还要一个网络进货平台就是阿里巴巴,货物品种多,但大多需要邮费。
当然,网络平台进货只占一小部分,因为大多数商品的线下进货价仍然更加便宜,而且可以包退换,所以大家可以通过搜索引擎搜索当地的食品批发市场进货,这可以满足店内大部分货品的需求。无论批发市场规模大或小,都可以去转一转,选择最适合自己的送货渠道。
一般来说,在批发市场进货,都是提供送货上门的,你可以询问批发商有没有线上商城的下单渠道,在之后的进货中直接通过手机下单,更加方便。
1.便利店的门头设计要足够醒目,让人一眼就能看到这个名字,从而给他留下足够深刻的印象。另外招牌上的店名除了店铺名称外还要有一点自己的特点,这样才能够吸引顾客。
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