有不少的销售人员认为客户数据的分析只有领导或者企业高层才需要用到的，其实在销售人员的日常工作中也可以在系统中利用客户的数据进行分析。每天跟进的客户、客户的来源渠道、销售过程中遇到最多的问题是什么等等。这些分析可以帮助销售人员，识别出自己的客户有哪些是优质客户，有哪些是一般客户，利用系统的个性化功能，区别对待客户，对于优质客户可以缩短跟进时间、增加跟进频率等等。在慧营销系统中的报表功能，可以方便快捷的将需要销售人员需要的客户数据清晰的呈现到系统当中，根据客户数据分析，调整自己的跟进方式、跟进频率等等，找到自己所熟悉的销售节奏，让销售人员的业绩有着大幅度的提升。这也是为什么每家企业的销售岗位流动率最高的原因。

从企业的需求来看，为了解决这些客户信息分散、客户信息不一致、客户信息的保护、维护客户关系等方面，就需要crm系统整合所有的用户数据，避免内部资源的浪费，提高企业人员的有效工作时间。

对于任何行业的企业来说，企业的销售人员都是企业产品与客户之间的枢纽，企业销售人员的工作能力强弱以及工作素质高低，都会直接影响到企业的发展。但实际情况下，作为企业产品与客户之间的枢纽，拥有强大的工作能力以及高收入的销售人员非常少，所以基本上，销售人员到了最后都会迫于经济原因或者心理的压力而放弃这份工作，这也是为什么每家企业的销售岗位流动率最高的原因。作为销售人员对于自己名下的客户，要有着充分的了解，在每次跟进完客户都要做好跟进记录，这有利于帮助自己判断客户的价值，以及可以根据跟进客户的细节方面做好客户分析。当然作为销售人员，每天需要跟进大量客户，其实可以利用慧营销客户管理系统来进行客户的跟进、客户的开发等等，都可以在crm系统中实现。