如今，随着我国经济的大力发展，金融行业受益其中，不过行业竞争也是极为激烈。所以许多的金融企业都对慧营销金融crm系统进行了引进来改善客户关系和企业内部管理。慧营销金融CRM通过强大的数据集中处理机制，真正的做到了以客户为中心，帮助金融企业解决销售过程中存在的种种问题，提高金融企业的运作效率，为金融企业创造了更大的利益价值。下面我们就来对慧营销金融crm解决方案进行一个简单的了解分析吧。

慧营销金融crm解决方案介绍如下：

1、抓住客户

通过慧营销金融crm系统可分析客户历史下单次数、金额、频率等信息，可以容易的找出哪些是大客户并进行客户划分，把宝贵的时间和精力集中在他们身上，帮助销售人员抓住大客户。

2、客户管理

金融企业可利用慧营销金融crm系统为每一个客户建立完整的客户档案，包括客户基本信息、拜访记录、联系人、业务机会等，做好客户资料以及联系过程的记录，让客户真正的成为公司的资源，避免人员流失后公司客户丢失。

3、客户回访

金融企业举办完活动后，可对获得的大量客户名片等信息，由销售人员单独整理成Excel客户资料表，然后批量导入到慧营销金融CRM系统中，也可以将客户信息直接录入到慧营销CRM系统中，然后销售人员可根据客户数量的多少，有计划的完成活动后的回访工作。

4、数据管理

利用慧营销金融CRM系统为科学决策提供精准数据依据，通过多层次立体数据分析功能，逐步建立起深度客户管理机制，不断过滤优质客户。通过数据分析了解客户满意度现状，为金融企业决策方向提供给数据参考。

5、服务管理

对于慧营销金融crm系统中的服务管理，可以通过服务流程化和标准化，有效的减少解决客户问题的平均成本，保证提高客户满意度，这样不仅能够赢得忠实的客户，而且能够为用户所在公司营造一个良好的市场口碑，创造更多的业务机会。慧营销金融CRM系统将投诉以及客户等相关情况进行关联，可以有效的发现并整理培训中发生的问题并及时处理。