北京嘉华授权CPPM采购经理培训，CPPM考试重点 -CPPM证书班期

　　篇 管理导论

　　章 管理与组织导论

　　1、管理者（manager）：通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标的人。

　　2、管理（management）：协调和监管他人的工作活动，从而使他们有效率、有效果地完成工作。

　　3、效率（efficiency）：指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。通常指“正确地做事”，即不浪费资源。（方式）低浪费

　　4、效果（effectiveness）：通常指“做正确的事”，即所从事的工作活动有助于组织达到其目标。（结果）高达成

　　5、管理职能：计划、组织、领导和控制。

　　6、管理技能：技术技能、人际技能和概念技能。

　　技术技能（technical skills）：熟练完成特定工作所需的特定领域的知识和技术。

　　人际技能（human skills）：包括自己单独或在团队中与其他人和睦相处的能力。

　　概念技能（conceptual skills）：管理者用来对抽象、复杂的情况进行思考和概念化的技能。

　　第二章 理解管理的情境：约束与挑战

　　1、外部环境（external environment）：指的是组织之外能够对该组织的绩效产生影响的因素和力量。外部环境的组成部分：人口的、技术的、经济的、全球的、政治的/法律的、社会文化的。

　　2、组织文化（organizational culture）：

　　①组织成员共有的能够影响其行为方式的价值观、原则、传统和做事方式。

　　②组织文化的维度：关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性、稳定性、创新与风险承受力。

　　③员工学习组织文化的方法：故事、仪式、物质符号和人工景观、语言。

　　北京嘉华授权CPPM采购经理培训，CPPM考试重点 -CPPM证书班期

　　2021年CPPM采购经理班期安排：

　　7月 8 -9 - 10日全天培训。11日考试----上海

　　7月15-16-17日全天培训。18日考试----深圳

　　7月22 -23-24日全天培训。25日考试----杭州

　　8月12-13-14日全天培训 。15日考试----北京、南京

　　8月19-20-21日全天培训， 22日考试----成都

　　8月26-27-28日全天培训。 29日考试----广州