拖车的正确操作：1.找到牵引车辆后方和被牵引车辆前方的拖车挂钩位置。很多轿车的拖车挂钩位置设计在保险杠下部，一般都会在车辆使用手册中标注出明确位置，车主也可以通过观察前、后保险杠发现有处暗藏空间，此处使用圆形或方形盖子覆盖的位置就是汽车拖车挂钩位置所在 2.有些汽车的拖车挂钩是分体式的，需要在使用时进行组装。卸下保险杠上的盖子后，组装随车携带的挂钩。3.安装拖车工具。不论是选用软质还是硬质的拖车工具，安装时都要保证连接汽车挂钩时牢固可靠，拖钩上设计有安全锁扣的需要锁止到位。

从国外的经验看，专业的救援企业才主力。目前国内这项市场尚在开发阶段，救援公司应该在服务和软件方面提高自己的水平。专业汽车救援公司人员及设备，目前国内的汽车救援一般都是一辆汽车救援，有的救援公司其实就是个家庭作坊，三口人两台车。这样的公司的主要手段就是汽车救援，有的还和汽车修理厂是利益共同体，接到救援后将车拖到固定的修理厂，修理厂接到求救后也会让救援公司去拖，汽车救援费用只是一个利益来源，维修的费用也是一个利益来源。”

发动机过热故障。由于汽车发动机的特殊构造，在运行中，易出现冷却液温度过高现象，一旦冷却液温度超出正常值，发动机不能正常散热，将导致发动机过热，影响发动机正常工作。冷却系统工作异常的主要原因有：节温器故障、散热器故障、风扇不转、水箱堵塞等。

尾气排气颜色异常。汽车发动机是否出现故障还有一点明显的表现，从排气颜色的异常分析发动机故障。正常燃烧后的尾气颜色应该是无色的，而当发.动机出现故障时，尾气颜色会有所变化。，尾气呈黑色，就是因为燃油燃料没有充分的被燃烧。