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吴经理
主营: 批发业
广东省广州市
杭州【优洛可】19年冬装广州帛艺服饰品牌女装折扣批发-专柜尾货走份批发-品牌女装库存尾货货源渠道
【优洛可】品牌介绍:
品牌名称:优洛可19年冬装
品牌风格:时尚、优雅、气质
适合年龄: 25~48岁
优洛可一来自欧洲时尚发源地的国际时尚女装品牌。她秉承了欧洲女性的活泼与优雅,又兼具亚洲女性的精致与柔美,是一本内外兼修的女性时尚美学典范。优洛可—钟情于还原女性天生独特而细腻的美,并通过简约的国际风尚与互配的独特设计赋予于时装之上,含蓄释放现代女性外修优雅、内修自信的价值主张,并在时装国度复刻出优洛可—精致、时尚、甜美的品牌核心价值魅力。集时尚经典元素于一身,创造力与功能的融合,充分展现与众不同的着装风格。
【优洛可】产品定位强调女性的甜美感和精致的剪裁,在细节中体现女性的唯美气质。以内敛的剪裁、独特的廓形和细节,追求的方式,勾勒出线条美,让崇尚自由、独立个性的现代旅行,散发出优雅而又时尚的气息。
服装销售中常遇到的销售情景之“算了吧,这种面料穿起来一点档次都没有”
错误应对
休闲的衣服基本上都是这种面料。
2怎么会不上档次呢,这是很流行的。
3现在有档次的人都穿这种面料的衣服。
4.您这种说法我倒是次听说。
问题诊断
导购切忌图一时之快去逞口舌之能,不要用那些具有攻击性的语言去伤害顾客,这些话一旦说出口就收不回来,很多时候可能就是因为你一句话让顾客听得不舒服,从而导致顾客拂袖而去,所以,导购说话真的是让顾客句话笑,一句话跳
“休闲的衣服基本上都是这种面料”,等于是没有给对方任何解释。“怎么会不上档次呢,这是很流行的”,用质问的口气与顾客沟通会让
顾客感觉很不舒服,并且暗示顾客落伍、不懂时尚。“现在有档次的人都穿这种面料的衣服”,意思是说你不喜欢穿就没档次,语言过于极端,有强烈的攻击性。“您这种说法我倒是次听说”,让顾客感觉自己被认为很怪异,是个另类。
顾客感觉两款衣服都不错,不知如何选择?
错误应对
1.既然自己喜欢,就都拿了嘛
2.看您啦,自己喜欢哪件就买哪件
3.两件都不错,您随便买一件嘛
问题诊断
在我的“标杆销售系统”课程里,我把导购分为四种类型,导型、专家型、顾问型和明星型。在本案例里,针对顾客犹豫不决的情况我建议导购可以采用领导型模式,给顾客提供着装建议,并以自信的语气坚定顾客的购买信心,但不可以替顾客作购买决定。
“既然自己喜欢,就都拿了嘛”显得胃口有点大,让顾客感觉导购为了个人业绩而推销,搞不好一件都卖不出去。
“看您啦,自己喜欢哪件就买哪件”及“两件都不错,您随便买一件嘛”相当于没说,也让顾客感觉导购做事情不负责,顾客会更加犹豫不决,最后可能失望地离开。
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