杭州四季青(帛艺)品牌女装折扣批发货源怎么找?
杭州四季青服装市场,是中国的服装一级批发与流通市场之一。广州帛艺服饰常年与杭州,上海,广州,深圳等一线品牌合作,提供折扣,品质,款式的品牌女装折扣批发。杭州四季青服装市场已经成为很多进货商们的主要进货渠道,但是,对于新手或者次到批发市场批发服装的顾客,却有很多问题需要了解,比如,服装市场的价格以及款式等等。
、首先进货前一定要多走几家,看看你想要上什么档次的货,这些货能不能在你的店铺里快速销售出去,如果不能,混搭,这样卖起来会比较容易。
第二、服装批发市场都比较大,所以去那里进货一定要把自己打扮的职业一点,以免被黑。很多商户见你不像是进货的老手就会给你很高的价格。如果你是新手,找个老人来带带你,等在那里混熟了,再来砍价。不然,高价进货再高价卖,很难卖得动的。所以,要找一些熟悉的商家,一直从他们那里进货,这样,以后出现质量或者卖不动的现象也便于处理。不要经常换商户。
广州帛艺服饰专注国内一二线品牌女装折扣批发,主营品牌:村上春,真情告白,香影,墨曲,优洛可,麦中林,纷漫,一布百布,芭依珞,西树影黛等等众多女装知名,为全国各地品牌折扣实体店、淘宝商,天猫商,拼多多提供质优价廉的品牌女装货源。
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当顾客在退货期内,因款式等非质量问题要求退货是应该如何处理?
错误应对:1.没办法,您买的时候不是挺喜欢吗?
2.这是您自己看好的,我们不能退货。
3.如果不是质量问题,我们是不给退货的。
应对策略:
许多导购在面对顾客的退货要求时,性情急躁,言辞激烈,解释的过于简单机械,给顾客的感觉是导购竭力想推卸责任。如果这样,再要去说服顾客是非常困难。大量的门店投诉事实表明:一个的导购此时应该,首先要稳住顾客的情形,鼓励顾客说出想法并注意聆听,只要顾客愿意对你诉说,解决问题就相对容易很多。
要通过倾听尽量找出顾客退货的真正原因,如果是顾客误解导致的退货,加以委婉真诚的说明,一般都可以得到好的解决,如果顾客投诉的问题的确存在,只要不影响衣服的再次销售,导购应当主动承担责任,在让对方知道这种情况本部可以退换的前提下,可以避重就轻,能换货的尽量不要轻易退货。具体方法:导购在设法缓和对方情绪后主动迅速地以换货的方式来应对,此过程中的态度与语言把握都非常重要,当然,如果顾客执意要退货,导购则应实时满足顾客要求,不要激怒顾客,以免局面不可收拾。
■导购:美女,您说的这种情况确实也存在,对于这种不负责任的行为,我们也十分痛恨,所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心,我们店在这个地方经营三年多了,有很好的口碑,我们一定会通过过硬的质量和良好的服务来获得您的信任,这一点我很有信心。美女,请问,您今天是……(通过提问引导顾客思维)
■导购:美女,您说得也没错,谁卖东西都会说自己的东西好,但光说好是没用的,东西好不好还得顾客说了算,您说是吧?您看我们店在这里开了五年多了,连锁店也开了五六家,如果我们东西不好,顾客不买账自然店也不可能越开越多呀,您说是不是这样?所以呀,您还是先试一下,自己亲身感受这款衣服是不是真的好,因为亲身感受过才最有发言权呀,您说是吧?来,这边就有试衣间,您这边请……(直接引导顾客试穿以转移顾客注意力)
■导购:我完全能够理解您的这种顾虑,不过这一点请您放心。因为我就是卖“瓜”的,并且我已经在卖了五年“瓜”了。如果“瓜”不甜,您肯定会回来找我,我又何必给自己找麻烦呢,您说是不是?我对我们的“瓜”非常有信心。当然光我这个卖“瓜”的说“瓜”甜还不行,“瓜”到底甜不甜,您自己尝一下就知道了,这边有试衣间,来,美女,这边请!(不必总在“甜不甜”上纠缠,顺势引导顾客去试穿)
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