实体服装店的最强销售话术，从来不是照本宣科，永远都是随机应变。广州帛艺小编在服装行业从业十多年来，你要是问我，销售话术有没有规律，有没有行之有效的话术可以推荐，我认为有，毕竟顾客心理都是可揣摩的，但是，你要是靠背几句话术就能提高销售业绩，我觉得也是不可能的，千人千面，不同的阶段，不同的环境，不同的顾客，应对当然应该不同，切不可照本宣科。

比如现在的换季，我们的开场白肯定是把重点放在新款上，换季的时候，客人强需求，出来逛街就是想找新款来打扮自己，咱们在打招呼的时候，应该突出店铺上新，来呼应顾客的这种需求

不少零售商有一个误区， 以为尾货就是季末时的清货，只想到时进些尾货回来，拼个价格，搞促销活动，支撑淡季的营业额和利润，而陈小姐把这些货看成个重要的利润来源。大部分季前推出的版不能走完一个季节， 尾货随时都有。旺季正是赚钱的大好时机，很少会有零售商想到进些尾货来上架销售，陈小姐盯着那些自己好销而上家又停了的版，已经好几年了。有时她碰上一批四五百件这样的货，一单生意就能赚上万元。陈小姐这样操作，一年轻松能赚10万元，比常规的进货赚得还多。

服装销售中当顾客当面拆的新包装,顾客试穿满意后仍要再拿新的,可仅剩一件如何应对？

增误应对

1.只剩这一件了,您不要我就没办法啦

2.这款只有这一件,要不您看看其他款吧

3如果有新的,我一定给您,确实没有了。

4.这件就是新的,而且是刚当着您的面拆的

问题诊断

顾客花钱买衣服都希望自己买到的是的东西,所以他们在试穿满意后大多会要求导购再拿一件,然后再付款走人。在货品充裕的情况下,导购可以轻易满足顾客要求,但如果衣服刚好只剩一件,就无法满足顾客了。此时导购应该怎么办呢?如果你遇到这种情况,你会怎么做?请问问自己。

“只剩这一件了,您不要我就没办法啦”,意思是说买不买随便你,导购开始泄气甩摊子,并且给顾客制造很大的心理压力。

“这款只有这一件,要不您看看其他款吧”,则将顾客好不容易挑选到的一件喜欢的衣服轻易否决掉,又要重新开始推荐,很不划算。

“这件就是新的,而且是刚当着您的面拆的”和“如果有新的,我定给您,确实没有了”这两种解释本身没有问题,问题是这两种解释没有说服力。