客户管理软件是由于慧营销软件详细的规定了符合企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止企业人员犯错。

客户管理系统作用：企业利用CRM客户关系管理系统可以多维度建立客户档案，这样的话就可以比较准确地记录客户资料，在对其进行一个准确地记录之后还可以对其进行不同角度对客户进行细分，从而做到用量化的数据对不同的目标客户群进行不同的等级划分。
客户管理软件在市场上面体现了很好的利用价值，并且也给人们的生活带来了很多。我们可以看看客户管理软件是怎样实现利润大化，具体表现是怎样。这都是需要知道的。
两年的时间，从只有几家公司使用机器人到现在成千上万的公司都已经用上了，这就足以说明它的价值。 但重要的是，做客户管理软件的公司也很多，质量参差不齐。之前接触过很多老板，他们也使用过客户管理软件，但是使用感很差，主要在于没有选择好公司好产品。
【慧营销】AI客户管理软件的智能化已经让大家听不出来是机器人了，有的人会吐槽机器生硬，不够聪明，还是那句话：那是因为你没有选好公司好产品。【慧营销】AI客户管理软件全程非常自然，面对心情不好的客户也不会急躁，有礼貌不会打扰到不需要的客户。
客户意向是随时变化的，人工无法捕捉所有客户需求，将客户信息一字不落的全部记录下来，导致信息数据缺失或错误。客户管理系统与客户通话过程有语音文本双路线记录，可以清晰地进行聊天挖掘，有效地传达沟通信息，反映客户意向，方便人工进行及时跟进处理。
AI技术高效提升转化率
“与没需求的人对话就是在浪费时间和金钱”，这是电话销售永恒不变的真理。销售的终目的就是获得大量的意向客户，并将其转化为持续客户，为企业带来持续效益。
AI智能客户管理系统不同于传统的呼叫中心，比如【慧营销】的电话机器人通过真人语音、智能语音交互、语音识别、语义理解等AI技术，模拟销售精英和客户进行全方位沟通。其语音识别准确率达到国内高水平标准，在与客户电话沟通过程中，能够更准确的理解客户意图，从而快速有效的回答。

今时不同往日，古时候只能飞鸽传书，最快也就是皇帝能用的八百里加急，因此生意很难做的很远，如今通过各项企业管理软件的加持，决策者可以实时获得自己的企业各方各面的信息，让企业能走的更远。随着互联网时代的到来，企业更是越来越大，营销网络遍布全国甚至全世界，企业决策者对于企业的管理也越来越仰仗互联网。我们熟知的企蜂企业资源计划软件是对于公司员工的管理软件，毕竟，生意遍天下，员工自然也就遍天下，慧营销方便了员工的办公和企业决策者对企业运营的整体把控。
客户是企业最为重要的资源，谁拥有众多的优质客户，谁就能在激烈的竞争中处于领先的地位。在当下 中小型货主企业的经营状况中，没有系统地建立客户信息资源管理平台，从而导致向客户提供产品和服务时速度慢、效率差。与客户建立起的合作关系只是短暂性的，缺乏积极主动的交流，导致客户流失。彼此间在合作时也因缺乏交流而无法建立信任度，更不可能产生长远的互惠互利影响。在对待不同类型客户时，企业也没有做出个性化的服务，制定不同特色的物流配送方案和价格。除此之外，还有一些客户管理细节上的问题存在。随着日益激烈的市场竞争，这些弊端让 中小型货主企业进入举步维艰的发展状况中。慧营销通过大数据、云计算整合云通信，为企业提供整合“电话营销、AI机器人、微信营销、网销”等多种营销手段，打造一站式智能综合营销服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理（CRM）-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
【慧营销】客户管理系统的特点：
1、真人式语音自动拨打
无需人工输入拨号，后台上传号码数据，根据需求设置时间、拨打频率，省时又省力。对话语音由专业配音员录制，话术精准，感情饱满。
2、筛选分类与过程录音
【慧营销】人工智能客户管理系统在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCDE分类存储在系统后台，对话全过程录音均可回听，为客户管理提供有效决策。
3、客户管理系统的对话优势
【慧营销】人工智能客户管理系统大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术，于海量对话数据中进行场景分类，句子情感分析，以及情景词典构建等方式，构建完善行业知识图谱，提升电话机器人语义理解模块，适配不同场景下的应答响应。
4、帮助企业减少80% 的重复劳动，创造更高的商业价值。
相比人工销售，【慧营销】人工智能客户管理系统一天能打800通电话左右，并且机器人不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，永远稳定标准化的进行工作。【慧营销】人工智能客户管理系统还会将电话沟通结果按客户意向自动分类，并有录音、文字清晰地反应客户意向，方便及时跟进。
很多人会担心客户管理系统会像之前“呼死你”之类的软件造成扰电话。其实客户管理系统的主要任务是协助销售人员拨打通电话，筛选出高意向客户。【慧营销】AI人工智能客户管理系统在用户明确拒话之后，就会将其分类在无意向标签中，不会再对其进行二次呼叫，有效规避了扰电话。
【慧营销】人工智能客户管理系统是按照算法指令工作的，它替代的是简单重复性的工作，为人节省出时间去从事更加有意义的事情。客户管理系统的出现推动传统的电销行业进入一个新的领域，相信不久的将来这一领域将会有更大的发展空间。
电销一直都是畅行于各大领域的一个行业，但是随着做电销人员越来越多，人们对电销的反感和防御程度也逐步提高，所以现在电销是很容易被拒绝并且容易让电销人员产生疲惫、厌烦等负面情绪的行业。
在企蜂客户管理软件搭建的客户关系管理平台下， 货主企业可以便捷有效地管理所有客户资源。对于长期合作的老客户而言，在服务时可通过在线信息搜索，快速进行物品收库、发货等等服务。对于新客户、小客户而言，也将其背景信息、交易情况等信息数据化备录，方便了再次合作和建立更长久的合作关系。同时，系统提供的数据分析和物流发送方式，为 货主企业提供有效的决策依据和支持。通过CRM软件，还可以给企业销售管理流程设定关键管理点，把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统来优化到系统流程中，从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。