诸城市鼎业机械有限公司技术、售后服务保障体系：

推行 服务营销理念，quan面推行“三五 ”服务

（一） 技术服务内容

1. 免费提供相关行业信息。

2. 免费提供项目分析和可行性报告。

3. 免费提供厂房平面设计、相关设备配置。

4. 免费进行技术和商务现场答疑。

5. 免费对用户操作和维修人员的标准化培训。

6. 免费对设备安装调试，并进行指导培训。

（二） 售后服务承诺

1. 对所购设备保质期一年，终生免工时费维修。

2. 公司设立专门售后服务部门和专业人员，对卖出的设备定期回访并虚心接受用户垂询。

3.  区域设立服务网点，推行“ ”真诚服务。

4. 1000公里以内24小时到位，1000里以外48小时到位。

5. 免费为用户提供食品检测化验服务。