网上或线下
办理方式
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来电统计
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区域转接
黄经理
主营: 软件和信息技术服务业
广东省深圳市
接上编…………
5)防伪查询功能
有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400热线电话,专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息,客户拨打电话进来时输入防伪码,就可以自动查询到所想要的全部信息,无需人工服务,据调查显示,办理400热线电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好,客户会认为办理了400热线电话的企业更加的。
6)通话录音
针对人工接听的对话内容进行录制下来,企业便可以登录管理平台收听,此业务可以用来查看业务员的工作态度情况,提高业务员的通话质量。
7)满意度调查功能
客户拨打电话挂机之前,将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音,这就是400热线电话满意度调查功能。此功能也可以作为企业对业务员工作态度的一个考量。
8)电话会议
实现多人同时通话,形成一个电话中的会议
9)总机功能
简单说就是分机功能,拨打的客户通过语音选择分机进入
10)中继功能
就是指中继线扩容功能,扩大同时接入来电的线路,一根线路可以接入9999部哦!
咱们先介绍到这里吧!想了解更多的400热线电话的附加功能,可联系我们的客服人员。
再来看看海南联通的。海南联通的也是跟福建联通的要求一样,都是通过了审核,又退回来,再次审核通过,又退回来……..反反复复五六次,终于没有问题了,把原件寄出,在平台也提示“审核通过”,我们终于放心了。 两个月后,该归属地所有通过审核的号码又退回来了,说要补交一个公司名下的电话缴费凭证,注意,一定要公司名下的,不能是法人名下的。弱弱的问一下:办理400电话的一般都是中小企业,大部分申请座机号码,都是法人直接去审核的,有几个能提供公司名义的座机呢。这样,反反复复配合了五六次的客户,又有一部分因为资料不合格,无法使用400号了。
………
还有很多其它的归属地的400号码,也是这样来来回回折腾。
很多客户说,搞个400实名认证,比注册一个公司还麻烦。作为代理商的我们,我们希望提高办理门楷,让消费都不要认为400电话都是诈*电话,但希望运营商不要这样来整人,而且整的都是正规企业。(因为那些不正规的企业,一开始就不会配合,)只有正规企业,才会这样一而再,再而三的配合,但是配合到后,花了很多时间,400电话终究用不了。
如果国家对所有归属地的400电话实名资料统一,而且固定没有变化,这样大家都乐意配合,反之,各个归属地的资料不同,而且今天变动一下,明天再变动一下,反反复复的变更,让客今天提交一些资料,过几天又增加一些资料,这明显就是在桃战代理商和客户的耐心底线。毕竟消费费者都是交了费用才开通的400号码。希望运营商总部能对这个问题引起重视。
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