鹭宫产品品质相关问题
一、鹭宫产品有质保期或者保修期吗？

一年质保期，一年内有质量问厂家负责更换。

二、鹭宫产品出现质量问题如何解决？

产品在使用过程中出现问题，用户可附上坏品坏货描述及使用工况数据，坏品返回生产工厂进行分析。

佛山工厂产的四通阀返回佛山工厂分析，泰国工厂产的电子膨胀阀泰国工厂分析，其它日本生产的产品返回日本工厂分析，由厂家给出坏货原因的分析报告。

根据分析报告，如果是产品质量问题导致故障，由鹭宫赔付一只新品，如果是由于操作不当引起的故障，鹭宫以及经销商不担负任何责任。

三、阿法拉伐板换说明

卖方应保证货物符合附于本合同的技术规范（如有），且在材料及制造工艺方面没有任何瑕疵。质保期应为自投入运行之日起12个月，或自货物交付之日起18个月，以先到期限为准。尽管有上述规定，如果因买方延迟付款而推迟交货，货物的质保期为货物待运之日起的12个月。

卖方应更换或修复货物的瑕疵部分，或由其选择，返还货物瑕疵部分的价款。卖方需承担对瑕疵进行补救而发生的必要的运输费用。在对瑕疵进行补救的过程中，买方需完成任何必要的拆卸及重新组装工作。

对于设备中替换或修复的部件，质保期限为修复或更换起一年。但无论如何，质保期限不得超过自设备部件最初交付之日起2年。

卖方对于由正常磨损或买方不正确的安装、保养、操作或未经卖方书面同意而由买方或第三方进行的修理所造成的瑕疵不承担任何责任。

除了以上明确列明的之外，卖方无需就其他瑕疵对买方承担责任。