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大连三星电视的服务中心，成立于2005年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念，赢取市场大连三星电视回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益大连三星电视社会效益。
大连三星电视修理中心专业服务商。修理车间及前台接待节大连三星电视维修车间不休息，保证用户随到随修。
大连三星电视维修二十四小时报修热线在维修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的维修服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。

大连三星电视维修服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线二十四小时有人值勤，二十四小时内做出回应。修理车间前台接待节日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，中心负责返修。
7客户在中心修理过机器，可凭收费单据保修单在公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对公司修理过的机器使用情况以公司的维修结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布督电话，期待客户有关部门督们的维修工作。

液晶电视背光灯常见故障判断
1、背光灯在交流开机瞬间液晶屏幕亮一下就熄灭，此时，伴音，遥控，面板按键控制功能均正常此种现象为背光灯电路保护所致，原因多为背光灯升压板供电异常对于CCFL背光源电路，如果某一个背光灯管开路（常见为背光灯升压板上的灯管插座开焊或插座未插紧所导致的电路保护）或某根灯管断裂均可造成上述故障。
2、背光灯开关机无变化，伴音，遥控，面板按键控制均正常此故障需检测以下几个工作条件：
1），背光源升压板电路的供电，常见大屏幕为24伏，极少数用120伏，小屏幕一般为12伏。
2），CPU控制电路输出的背光灯升压板振荡器工作的开关控制信号，常见为高电平启动，多为3V—5V灯管点亮控制信号如果上述工作条件均具备，则可以代换背光灯升压板，如果代换背光灯升压板后故障如初，多为液晶屏组件中的背光灯管损坏。
3、背光灯时亮时不亮常见为背光灯升压板的灯管插座与灯管接触不良，背光灯供电高或低实际维修中，24V供电用数字表测量不应该有1V的误差（电源板上输出的24V电压无论是空载还是带载都应该稳定）