1.开票大厅自助业务一体机新增以下业务功能，方便司机自助操作。

（1）经门卫工作人员确认，司机可通过自助业务一体机补办提货卡。

（2）车辆超出排队序列两小时后，司机可在自助一体机上自行操作自动入队。

（3）客户下错单后，可通过自助业务一体机自行删单、卡片自动回收。

2.原材料进厂业务

（1）实现人工制卡升级为客户微信下单，自助办卡；

（2）实现原材料下单及进厂车数人为控制；

（3）实现原材料业务进厂排队业务；

（4）实现原材料排队情况及供货明细可供实时查询。

（5）实现原材料检验结果实时查询，扣吨情况供供应商确认及实时查询。

3.地磅无人值守业务

（1）地磅远程调度管理

地磅出现故障或异常情况，地磅管理人员可及时查看监控画面，确认现场故障及异常情况，通过远程操作过磅，电脑抬杆、落杆及语音对讲快速有效处理现场问题，提高过磅效率，减少工作量。

（2）地磅毛重预警业务

销售及采购业务地磅设置与历史毛重、皮重预警功能，如出现超过设定值，则通过微信公众号向相关人员推送信息，人工干预。

4.电子化验单及出厂小票在线打印

通过实施电子化验单及出厂小票在线打印，实现流程的简化及相关信息化、自动化系统的集成，综合提升进出厂业务效率及客户满意度。改造内容如下：

（1）创除硬件依赖，避免硬件操作失误问题；

（2）取消纸张使用，减少该环节的工作量，节约工作时间和车辆提货时间；

（3）取消手动打印环节，提升发货效率；

（4）化验单、合格证及出厂小票在微信公众号实时展现，由客户选择打印（下载格式为PDF,带电子印章及防伪水印），同时具备合样打印功能；

（5）化验单及出厂小票打印状态实时获取，管理端可以管理和打印情况。

5.车辆签到

在进厂前的车辆必经之处，安装车牌识别摄像机，对经过车辆进行抓拍识别，检测车辆是否到厂，实现车辆先签到后排队，杜绝车辆排空号、插队等不良现象。