云上铺
品牌
saas
软件类型
湖北云铺
技术支持
简体中文
语言
张龙
主营: 教育教学软件 | 收银台
湖北省宜昌市
美容店门店想要长期经营下去就得依赖于客户的不断积累,新客变老客,老客变熟客,只有让客户有规律的进店消费,美容店门店的业绩才会倍增。那么商家要如何提升客户的到店率呢?这就需要美容店会员管理系统的帮助。
商家以美容店会员管理系统开通的小程序店铺为载体,实现互联网化,结合注册有礼等活动派发小程序会员卡,建立会员制,开卡后会员到店出示电子会员卡扫码即可,无需人工登记。设置免费体验等服务提高到店率,借助智能预约板块设置预约规则,顾客线上预约之后到店即可使用,避免到店后等待的问题,免去了人工记录和沟通成本。
支持客户通过微信小程序在线进行服务预约,免排队零等候,提升客户服务体验,预约看板支持客户电话预约,电脑操作预约项目及,支持小程序预约同时选择美容师,或者到店分配,服务时间也可自主选择,无需反复沟通确认,节省沟通成本。
并且,顾客在美容店会员管理系统的小程序功能中预约之后,预约信息会双向自动推送,提醒店内工作人员提前做好准备,提醒顾客及时到店,提升客户到店率。预约时间、项目、分店、可灵活设置,满足门店多业务场景,对预约时间管理的个性化设置需求。
商家也可以根据美容店会员管理系统后台记录的顾客消费频次,让系统自动对顾客活跃度进行分析,哪些是忠诚顾客、哪些是易流失的顾客,哪些是休眠顾客,一目了然,缩短门店反应周期,根据报表及时采取措施消费,提高顾客忠诚度。
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