技术服务与支持：

（一）安装、调试

1、设备运抵用户车间后，用户应按照所供之平面布置图使设备就位；本公司派出有经验的技术人员指导设备的安装、调试及试生产，并在计划的时间内达到设计能力，安装、调试时间为20天，在此期间本公司负责提供相应的备件配件。

（二）培训

1、本公司负责向买方提供技术培训。培训内容包括设备结构及维护，设备控制及操作。培训在买方现场联系实际进行。本公司将委派有资格的技术人员指导，并制定培训大纲。 

2、通过培训，买方的技术人员能掌握有关操作和维修技能，较熟练地调整工艺，及时处理各种故障。

（三）质量保证

1、本公司保证所提供的货物是合适材料制造的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能。

2、本公司保证生产线经过其正确指导安装、调试后在整个系统投料运转5天内，达到产品技术性能指标。

3、本公司保证在合同规定的质量保证期内，对因提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷及所有因卖方责任引起该生产线的任何缺陷、故障和损坏负责。

4、质量保证期为生产线验收后12个月。如果在质量保证期内，发现货物的质量或规格与合同规定不符合，或证明货物有缺（包括潜在的缺陷或使用不合格的材料等），买方有权根据法定部门出具的检验书，在货物质量保证期内向卖方提出索赔。

 5、本公司对所供设备的机械性能、产品的质量及对产品的消耗指标担保。

（四）保修

1、设备验收后，提供12个月保修，控制系统提供12个月保修，免费提供零件和及时有效的服务。

2、保修期过后，终身提供广泛优惠的技术支持、售后服务。

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