我们的售后服务

网站服务

1、提供客户网站相关咨询服务，积极响应网站服务，在收到网站服务请求后3个小时内向客户反馈服务受理情况。

2、提供视频录制和在线视频网站后台操作培训。

3、解决网站上线后一年网站浏览器兼容性问题。

4、解决因网站后台漏洞导致的网站中毒问题，并及时清理病毒，修复网站程序。

5、解决网站程序或网站代码BUG而导致的网站浏览或操作异常问题。

6、提供在线沟通工具和流量统计软件安装服务。

域名服务

1、提供续费提醒服务。（续费前一个月）

2、提供长期免费的域名解析服务。

3、提供客户域名加入搜索引擎服务。

空间服务

1、提供续费提醒服务。（续费前一个月）

2、提供客户找回后台管理密码服务。

3、提供网站数据备份服务。（每月一次）

4、网站备案：协助客户网站非经营性IPC备案，提升网站运营诚信，符合国家相关规定。

五、网站建设知识推荐

1、域名维护

域名一般很少出问题，但不排除出现问题的可能性，域名维护还是有必要的，域名维护主要指当域名出现故障时要及时提供备用解决方案，让网站能够临时正常访问，另外要尽快解决域名故障，恢复域名的正常使用和访问。

2、空间维护

空间维护是网站售后服务的重点，目前还没有任何一家互联网公司提供空间服务在一年内不出现任何问题，网络的具有一定的不稳定性是公认的，诸如电信机房网络线路故障、电脑系统软件故障、电脑硬件(如硬盘损害)等。