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１．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
２．严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
３．服务热线二十四小时有人值勤，二十四小时内做出回应。
4．修理车间及前台接待节福州维修车间不休息，保证用户随到随修。建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
５．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
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福州麦克维尔空调维修站本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话。
目前，具有先进的机械设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工已达30余人，主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。
本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务