无论是自助售取票机还是自助点餐机，又或者是其它类型的自助终端机，给我们的生活带来了无穷的便捷。我们拿自助点餐机举例，它就改变了人们的点餐模式。以前到餐厅吃饭的时候点餐是非常耗费时间的，因为每一次的点餐都需要服务员亲历亲为，而有了自助点餐机之后，顾客就可以实现自己点餐，节省了非常多的时间，很大程度上的提高了用餐效率，让人们的生活更加的高效。而其它类型的自助机也同样的在各方面给我们的生活带来了很多改变，让我们的生活变得更好。

随着生活节奏的加快，许多人都不愿意花时间在等待这个事情上。作为一个商家，想要对顾客服务周到，不仅是服务水平要达标，在硬件设备上也要达标。自助终端机，它是一种提升顾客体验的自助服务设备。

自助终端机的优势，减少间接成本，满足顾客需求，减少等待的时间，吸引大量的顾客。

自助终端机的好处是结账时的等待时间更短，因为现金处理的时间可以大大减少。自助终端机还允许用户在方便时充值，即使结账无人看管。

自助终端机的数量以及所使用行业的范围的增加，不仅取决于技术的进步，还取决于生活日益繁忙的消费者的需求。我们不再愿意为收银员排长队。自助服务终端甚至采用了零售环境中的浏览功能，从而使寻找产品的体验更加快捷、轻松，并且使购物者可以通过一个界面浏览和购买商品。