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1、多少起批，运费怎么算？
答：所有产品按照网上的最少起批量就可以，支持混批，量小发快递，量大发物流，免物流费，详情请咨询客服。

2、上架产品是否有货？万一没货怎么办？
答：我们所有的产品都是现货销售（定制产品除外），页面显示可拍的宝贝都是有货的，请您放心购买。由于产品各类较多，每天出库量较大，个别产品没有及时下架造成缺货的情况， 请你谅解，我们会通过电话或者旺旺和您取得联系。

3、我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？
答：我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货（定制产品除外），运送时间会因距离、天气和不同物流公司的操作流程而不同。正常情况下，发货后江浙沪1-3天，其它地区2-5天，偏远地区3-7天。如果超过相应的天数还没有收到货品，请联系我们客服，我们会做出妥善处理。

4、我收到货了，不是很合适，是否可以退换？
答：由于铝箔餐盒、锡纸卷、切片锡纸大小型号较多，建议您在购买前先咨询客服规格及尺寸，确认合适再下单。如果您对产品不满意，在没有使用过不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理。